Coaching d’équipe
Coaching d’équipe et de groupe
Le coaching d’équipe au sein d’une organisation offre aux collaborateurs occupant différents rôles, tels que managers, enseignants, coordinateurs ou bénévoles, la possibilité de travailler de manière constructive avec leurs équipes et de relever ensemble des défis spécifiques.
“The strength of a team is each individual member. The strength of each member is the team“
Phil Jackson
Notre approche
Accompagner une équipe dans son développement est avant tout une démarche sur mesure. Chaque équipe poursuit ses propres objectifs, réunit des profils différents, évolue avec un autre responsable, dans un environnement, un contexte et un mode de fonctionnement qui lui sont propres. Il n’existe donc pas de méthode standardisée. Bien souvent, une équipe a besoin d’un accompagnement qui combine plusieurs dimensions : clarifier la vision et les objectifs, résoudre des questions organisationnelles, apaiser les tensions relationnelles, améliorer la collaboration avec d’autres services, etc.
À titre d’exemple, voici quelques étapes qui reviennent régulièrement dans nos coachings :
- Nous commençons par un entretien de découverte (intake) avec le sponsor et les personnes clés.
- Nous clarifions la demande : quels sont les besoins réels, quels sont les objectifs concrets afin de savoir si le coaching d’équipe est la réponse la plus adaptée ?
- Nous analysons l’historique (pertinent) de la situation et de l’équipe.
- Nous déterminons qui poursuivra l’accompagnement en interne après notre intervention. Notre objectif n’est pas une action ponctuelle, mais un changement durable, soutenu également par l’organisation.
- Nous élaborons une proposition concrète, la discutons ensemble, l’ajustons si nécessaire, puis lançons l’accompagnement.
- Pendant les séances, nous alignons notre approche aux besoins de l’équipe.
- Nous travaillons sur ce qui est nécessaire pour donner une place au passé et avancer vers un avenir constructif.
- Nous favorisons la prise de conscience des points forts et des difficultés, encourageons la responsabilisation ainsi que des choix réfléchis, avec leurs conséquences.
- Lors de chaque séance, nous définissons des actions concrètes, des engagements clairs et un suivi adapté.
« Ces séances ont permis à notre équipe de prendre davantage conscience des bonnes intentions de chacun. Les différences d’approche sont désormais beaucoup plus faciles à aborder de manière constructive. Le fait d’avoir défini ensemble des accords concrets pour l’avenir nous permet d’envisager la suite avec confiance. » (ZAS, membre de l’équipe)
« En apprenant à faire davantage confiance à ce que je vois et ressens, et en osant le verbaliser, j’avance beaucoup plus efficacement avec mes équipes. Et la cerise sur le gâteau, c’est que je suis beaucoup moins fatigué le soir ! » (ZAS, coordinateur d’équipe / coach d’équipe)
« Le fait d’échanger nos “modes d’emploi ” respectifs m’a permis de mieux comprendre pourquoi je me heurte parfois à certains collègues et comment parvenir à en parler avec beaucoup moins de tension. » (ZAS, membre de l’équipe)
Inspiré ? Envie d’en savoir plus ?
Pour toute question ou si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également consulter les informations relatives au thème qui vous intéresse. Rien ne remplace toutefois un échange direct : nous répondrons avec plaisir à vos questions et réfléchirons avec vous à la solution la plus adaptée à votre situation.